Beoordelingen voor into-led.com/nl
4.57/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
into-led.com/nlReviews
: 5.633UitstekendGecertificeerd
Details
Contact
into-led.com/nl- Logo - Beoordelingen
Contact
Online Multi Stores B.V.
Fahrenheitstraat 11
6003 DC Weert
Nederland
Handelsregister
KvK 74498517
Gevolmachtigde
Patrick Koehof
de meest positieve beoordeling
2021-06-03T10:35:40Z 5 maanden geleden
Onlangs voor de tweede keer een bestelling geplaatst. Bij de eerste bestelling alles zeer snel (binnen 1 dag) geleverd. Bij de tweede bestelling zat een verkeerde lamp in de juiste verpakking. Een e-mail verstuurd naar de klantenservice met deze issue. Ondanks de standaard e-mail die aangaf dat het een aantal werkdagen kon duren, kreeg ik al binnen 1 werkdag reactie. Binnen een dag werd kosteloos de juiste lamp aan ons verstuurd (de verkeerde lamp hoefde niet teruggestuurd te worden). Wederom binnen een dag het pakketje met de juiste lamp ontvangen. Kortom, zeer snel en uitstekend geholpen door Dylan. Nogmaals dank!
de meest kritische beoordeling
2021-09-13T06:27:56Z 1 maand geleden
eerste bestelling led battens ontvangen (12stuks). 6 dagen later nogmaals led battens besteld (10stuks). compleet ander armatuur, duidelijk kleurverschil. En de vorm is ook anders. into led geeft aan dat ze hetzelfde zijn terwijl er een ander artikel nummer op de doos staat. Veel te veel tijd bezig geweest met contact met de "klantenservice" foto's maken en allerlei andere klets. uitkomst: als ik extra led battens bij bestel krijg ik maarliefst 5% korting. De andere optie die ze hadden was de eerste zending retour te sturen. Maar dat kan alleen als je de originele doos nog hebt. Wat ook echt niemand gaat bewaren na 1 week. Dit is duidelijk een dozen schuivende partij die het niet boeit of de klant over een jaar nog dezelfde vervangende lampen kan kopen.
Advies: Koop Osram, of Philips!!! niet deze Chinese rommel.
Weest gewaarschuwd!!
into-led.com/nl- Logo - Beoordelingen
Antwoord van into-led.com/nl
1 maand geleden
Beste Klant, Mijn excuses voor het ongemak, het klopt inderdaad dat dit model dat we hiervoor hadden is vervangen met een nieuwe batch echter hebben deze dezelfde specificaties als het vorige product. Het kan zijn dat deze in uiterlijk net iets is veranderd maar ze doen hetzelfde! Daarbij is het voor ons wel degelijk van belang dat we klanten nog vervangende lampen kunnen leveren echter is dit model al een aantal jaren hetzelfde en is deze helaas zojuist vernieuwd. Helaas waren de oude daarbij ook geheel uitverkocht geraakt, we hadden je deze heel graag nog willen leveren echter was dit niet meer mogelijk.
Lees de meest positieve of kritische beoordeling
Positief
Kritisch
2021-06-03T10:35:40Z 5 maanden geleden
Onlangs voor de tweede keer een bestelling geplaatst. Bij de eerste bestelling alles zeer snel (binnen 1 dag) geleverd. Bij de tweede bestelling zat een verkeerde lamp in de juiste verpakking. Een e-mail verstuurd naar de klantenservice met deze issue. Ondanks de standaard e-mail die aangaf dat het een aantal werkdagen kon duren, kreeg ik al binnen 1 werkdag reactie. Binnen een dag werd kosteloos de juiste lamp aan ons verstuurd (de verkeerde lamp hoefde niet teruggestuurd te worden). Wederom binnen een dag het pakketje met de juiste lamp ontvangen. Kortom, zeer snel en uitstekend geholpen door Dylan. Nogmaals dank!
2021-09-13T06:27:56Z 1 maand geleden
eerste bestelling led battens ontvangen (12stuks). 6 dagen later nogmaals led battens besteld (10stuks). compleet ander armatuur, duidelijk kleurverschil. En de vorm is ook anders. into led geeft aan dat ze hetzelfde zijn terwijl er een ander artikel nummer op de doos staat. Veel te veel tijd bezig geweest met contact met de "klantenservice" foto's maken en allerlei andere klets. uitkomst: als ik extra led battens bij bestel krijg ik maarliefst 5% korting. De andere optie die ze hadden was de eerste zending retour te sturen. Maar dat kan alleen als je de originele doos nog hebt. Wat ook echt niemand gaat bewaren na 1 week. Dit is duidelijk een dozen schuivende partij die het niet boeit of de klant over een jaar nog dezelfde vervangende lampen kan kopen.
Advies: Koop Osram, of Philips!!! niet deze Chinese rommel.
Weest gewaarschuwd!!
into-led.com/nl- Logo - Beoordelingen
Antwoord van into-led.com/nl
1 maand geleden
Beste Klant, Mijn excuses voor het ongemak, het klopt inderdaad dat dit model dat we hiervoor hadden is vervangen met een nieuwe batch echter hebben deze dezelfde specificaties als het vorige product. Het kan zijn dat deze in uiterlijk net iets is veranderd maar ze doen hetzelfde! Daarbij is het voor ons wel degelijk van belang dat we klanten nog vervangende lampen kunnen leveren echter is dit model al een aantal jaren hetzelfde en is deze helaas zojuist vernieuwd. Helaas waren de oude daarbij ook geheel uitverkocht geraakt, we hadden je deze heel graag nog willen leveren echter was dit niet meer mogelijk.
Wat andere klanten zeggen over into-led.com/nl
2021-10-14T15:21:04Z 13 dagen geleden
Dit is mijn eerste ervaring met “into-led.com/nl” en die is uitmuntend!
Overzichtelijk webshop, een zeer ruime keus en een bestelling plaatsen is kinderspel!
En niet geheel onbelangrijk: snel in huis!
Er zijn gewoon geen minpunten, alles perfect voor elkaar, tot in de puntjes👌
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-25T05:39:47Z Gisteren
Zoals afgesproken volgende dag levering in de avond. LES armaturen met sensor werken perfect voor in de schuur. Licht is meer dan voldoende voor een hele goede prijs. Spotjes voor in de overkapping zien er erg goed uit met de zwarte magneet randen. Zeer tevreden!
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-08T10:11:47Z 19 dagen geleden
Materiaal volgens verwachting, netjes en vlot geleverd voor een goede prijs.
U kiest voor een pakketdienst die alleen 's-avonds levert, het is een stuk handiger om dat vooraf aan te geven, zodat uw klanten hun leveringsadres daarop kunnen aanpassen.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-04T08:17:56Z 23 dagen geleden
Vandaag pakket ontvangen, maar ik had besteld donderdag voor 24 h, dus levering zou de dag erop plaats hebben, maar geen levering de vrijdag, en ook niet de zaterdag.
Wel deze ochtend ontvangen, goed verpakt en zonder schade.
Mijn dank hiervoor.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-03T08:05:27Z 24 dagen geleden
Tweede maal dat ik bij IntoLed een bestelling plaatse en tweede maal dat ik er niks slechts over kan verzinnen. Héél ruim aanbod, scherpe prijzen en supersnel (en degelijk verpakt) geleverd.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-09T14:57:27Z 18 dagen geleden
Duidelijke site, goed contact met de klantenservice (s avonds laat via de chat). Snelle levering, doos ietwat in de kreukels, maar product helemaal goed en betaalbaar. Bedankt
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-29T08:43:42Z 1 maand geleden
Alles conform afspraak, goed.
Jammer dat de led lamp een aansluitkabel heeft waardoor ik een extra lasdoos heb moeten zetten. Zou liefste rechtstreeks met 1 kabel aansluiten.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-13T13:31:16Z 14 dagen geleden
Blatten artikel: verrassend veel licht, zeer compact, makkelijke montage.
Klein minpunt: de verzendverpakking was zwaar beschadigd, maar de inhoud gelukkig niet
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-16T10:37:08Z 11 dagen geleden
Netjes verzonden en prima prijs alleen 1 kleine min punt als je voor 23:59 besteld volgende dag in huis dat was het helaas niet. Verder geweldige site
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-25T05:47:19Z Gisteren
Zodra de producten weer leverbaar waren kreeg ik een mailtje, direct besteld en de volgende dag al binnen, dat noem ik nou top service :)
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-27T10:13:59Z 1 maand geleden
Door miscommunicatie heb ik de verkeerde dimmer besteld. Het probleem is nu volledig opgelost ik ben heel goed geholpen en zeer tevreden
Geverifieerde beoordeling|
into-led.com/nl- Logo - Beoordelingen
Antwoord van into-led.com/nl
1 maand geleden
Beste Klant, Onze excuses voor het ongemak, we hebben direct contact met je opgenomen om te achterhalen waar het precies mis is gegaan!
2021-09-29T07:38:40Z 1 maand geleden
Goede beschrijving spullen, snelle levering, voor de levering ook nog mail hoe de rgb lampen met de app te verbinden met internet.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-14T07:34:49Z 13 dagen geleden
Makkelijk te bestellen en goed verpakt.
Alleen als er wat geretourneerd moet worden dan moet je wel weer verzendkosten betalen.
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-27T05:53:47Z 1 maand geleden
goede webside en snelle levering nu alleen afwachten of de lampen ook daadwerkelijk aan de beloofde 30.000 brand uren komen
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-18T16:58:12Z 9 dagen geleden
Leuk en betaalbaar product, werkt prima.
De afstandsbediening was niet te koppelen, maar op de app werkt het prima.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-16T08:17:09Z 11 dagen geleden
Professionele, vriendelijke, oplossingsgerichte hulp bij het uitzoeken van de juiste spotjes.
Groot assortiment.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-17T12:59:39Z 10 dagen geleden
Snel de juiste lampen gevonden en binnen twee dag waren ze binnen. Netjes en goede prijs kwaliteit verhouding
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-11T09:34:01Z 16 dagen geleden
Eerst even telefonisch overlegd en prima geholpen. Daarna besteld. Bestelling snel binnen en produkt is prima!
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-03T14:48:21Z 24 dagen geleden
Zeer snelle levering. Product geeft veel licht (batten led) maar bevestiging aan plafond is niet stevig.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-04T09:50:17Z 23 dagen geleden
De verpakking was veel te groot waardoor de dozen kapot aankwamen. De producten waren niet beschadigd.
Geverifieerde beoordeling|
Beoordelingen voor into-led.com/nl
4.57/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
Keurmerk voor into-led.com/nl
Status:
Laatst gewijzigd op: 26-10-2021
Gecertificeerd sinds: 22-01-2019
into-led.com/nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webshop
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij into-led.com/nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 verzekerd. Lees meer
Details over into-led.com/nl
into-led.com/nl- Logo - Beoordelingen
Contact
Online Multi Stores B.V.
Fahrenheitstraat 11
6003 DC Weert
Nederland
Handelsregister
KvK 74498517
Gevolmachtigde
Patrick Koehof