Beoordelingen voor into-led.com/nl
4.59/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
into-led.com/nlReviews
: 4.946UitstekendGecertificeerd
Details
Contact
Contact
Online Multi Stores B.V.
Fahrenheitstraat 11
6003 DC Weert
Nederland
Handelsregister
KvK 74498517
Gevolmachtigde
Patrick Koehof
de meest positieve beoordeling
2021-06-03T08:35:40Z 2 maanden geleden
Onlangs voor de tweede keer een bestelling geplaatst. Bij de eerste bestelling alles zeer snel (binnen 1 dag) geleverd. Bij de tweede bestelling zat een verkeerde lamp in de juiste verpakking. Een e-mail verstuurd naar de klantenservice met deze issue. Ondanks de standaard e-mail die aangaf dat het een aantal werkdagen kon duren, kreeg ik al binnen 1 werkdag reactie. Binnen een dag werd kosteloos de juiste lamp aan ons verstuurd (de verkeerde lamp hoefde niet teruggestuurd te worden). Wederom binnen een dag het pakketje met de juiste lamp ontvangen. Kortom, zeer snel en uitstekend geholpen door Dylan. Nogmaals dank!
de meest kritische beoordeling
2021-05-24T04:53:14Z 3 maanden geleden
2/3de van de bestelling was fout bij aankomst, tijdens communicatie retour wordt er verwacht dat ik de terugzend kosten ga dragen...dan blijken er geen retour labels bezorgd te worden, enkel codes waar de post niets mee is = opnieuw contact en strijden om labels te krijgen.
Na retour wordt ik gecontacteerd dat er te weinig items in de doos zitten! Nadat het bedrijf en hertelling doet betalen ze het volledig bedrag terug en nemen niet de moeite om te verduidelijken dat zij inderdaad opnieuw een fout hebben gemaakt.(zij hadden wel een correcte retour gekregen of ze hadden mij niet volledig vergoed...) Een excuus om mij als een dief te benaderen heb ik ook niet gekregen en trouwens dezelfde grondspots worden goedkoper geleverd inclusief ledlamp wat bij into-led niet is...
into-led.com/nl- Logo - Beoordelingen
Antwoord van into-led.com/nl
3 maanden geleden
Beste klant, Excuses als je niet tevreden bent over onze klantenservice. We proberen elke situatie zo goed mogelijk op te lossen en eerlijk en transparant te zijn in het proces. Ik zie wel dat het inmiddels opgelost is en een volledige creditering heeft plaatsgevonden. Bij deze excuses als het niet netjes verlopen is.
Lees de meest positieve of kritische beoordeling
Positief
Kritisch
2021-06-03T08:35:40Z 2 maanden geleden
Onlangs voor de tweede keer een bestelling geplaatst. Bij de eerste bestelling alles zeer snel (binnen 1 dag) geleverd. Bij de tweede bestelling zat een verkeerde lamp in de juiste verpakking. Een e-mail verstuurd naar de klantenservice met deze issue. Ondanks de standaard e-mail die aangaf dat het een aantal werkdagen kon duren, kreeg ik al binnen 1 werkdag reactie. Binnen een dag werd kosteloos de juiste lamp aan ons verstuurd (de verkeerde lamp hoefde niet teruggestuurd te worden). Wederom binnen een dag het pakketje met de juiste lamp ontvangen. Kortom, zeer snel en uitstekend geholpen door Dylan. Nogmaals dank!
2021-05-24T04:53:14Z 3 maanden geleden
2/3de van de bestelling was fout bij aankomst, tijdens communicatie retour wordt er verwacht dat ik de terugzend kosten ga dragen...dan blijken er geen retour labels bezorgd te worden, enkel codes waar de post niets mee is = opnieuw contact en strijden om labels te krijgen.
Na retour wordt ik gecontacteerd dat er te weinig items in de doos zitten! Nadat het bedrijf en hertelling doet betalen ze het volledig bedrag terug en nemen niet de moeite om te verduidelijken dat zij inderdaad opnieuw een fout hebben gemaakt.(zij hadden wel een correcte retour gekregen of ze hadden mij niet volledig vergoed...) Een excuus om mij als een dief te benaderen heb ik ook niet gekregen en trouwens dezelfde grondspots worden goedkoper geleverd inclusief ledlamp wat bij into-led niet is...
into-led.com/nl- Logo - Beoordelingen
Antwoord van into-led.com/nl
3 maanden geleden
Beste klant, Excuses als je niet tevreden bent over onze klantenservice. We proberen elke situatie zo goed mogelijk op te lossen en eerlijk en transparant te zijn in het proces. Ik zie wel dat het inmiddels opgelost is en een volledige creditering heeft plaatsgevonden. Bij deze excuses als het niet netjes verlopen is.
Wat andere klanten zeggen over into-led.com/nl
2021-07-06T21:03:37Z 25 dagen geleden
Vrijdagavond de artikelen besteld, waarbij volgens website de levering de volgende dag zou plaatsvinden. Niet dus…
Op zondag een mail ontvangen; levering op dinsdag.
Echter had ik maandagmiddag het pakket bij mijn voordeur liggen.
Beetje verwarrend, maar voor mij geen reden om een ster minder te geven.
Het is en blijft voor mij een prima leverancier.
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-19T13:06:20Z 12 dagen geleden
Informatie opvragen via whatsapp wordt goed en snel beantwoordt. Bestelling was supersnel in huis. Montage van alle lampen en bijbehorende verbindingsstukken was vrij eenvoudig uit te voeren.Alle geleverde materialen zien er professioneel en degelijk uit.
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-15T10:32:04Z 17 dagen geleden
Normaal koop je spullen bij een bedrijf en is alles goed, maar je leert een bedrijf pas echt kennen wanneer er een probleem is.
Het probleem bij mij is super goed opgelost en er was goede communicatie.
TOP!
Dit bedrijf (INTOLED) is een aanrader!
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-28T07:42:27Z 4 dagen geleden
Snelle verzending en goede prijzen en de lampen kleur die ik zocht. Tevens was de chat direct beschikbaar toen ik een vraag had. En ze waren zeer behulpzaam. Zelfs met foto’s voor de uitleg.
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-10T09:21:09Z 22 dagen geleden
De levering was super snel.
De led spotjes die we bestelden zijn TOP.
Plug en play is inderdaad heel goed beschreven. Want dat was het dan ook.
In elkaar klikken. Stroom erop en klaar!
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-12T07:47:24Z 20 dagen geleden
zo snel, had hem 's avonds besteld en de volgende morgen heb ik hem in huis!
Super handig lampje, gaat alleen in het donker aan als er iets beweegt en een mooi strak design, top.
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-13T09:07:52Z 19 dagen geleden
Vlotte wijze van bestellen en snelle levering
Gemakelijk op te hangen, alleen meer beugels zou raadzaam zijn, de uiteinden va n de ledlamp gingen uitstaan
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-03T17:19:35Z 1 maand geleden
Snelle levering, echter als je een nabestelling wil doen na een grote bestelling moet je het volle pond aan verzendkosten betalen. Beetje jammer...
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-09T11:53:28Z 22 dagen geleden
Ik heb er twee keer besteld binnen een week. En beide keren was de zending binnen een dag geleverd. Goed verpakt. En alles volgens bestelling
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-23T07:40:12Z 9 dagen geleden
Alles okay alleen kwam de lamp een dag later dan aangekondigd. Aangezien geduld niet mijn grootste kwaliteit is was dit vervelend.
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-19T07:53:11Z 13 dagen geleden
Ontzettend snelle levering! Smorgens om 9 besteld en dezelfde avond om 10 uur al geleverd. Gratis levering. Goede producten.
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-04T18:07:56Z 1 maand geleden
spotjes en lampen besteld; prima bestelproces, heldere webshop en op tijd geleverd. Hier koop ik zeker wee.
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-24T08:57:05Z 8 dagen geleden
Snel bezorgd en goed verpakt, in de werkplaats alles geplaatst nu nog even 5 stuks in het kantoor plaatsen.
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-02T11:18:15Z 1 maand geleden
Goed advies voor aanschaf producten,levering verliep beetje moeizaam ,maar ook dit is goed opgelost
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-25T08:06:02Z 7 dagen geleden
Alles is perfect verlopen. Snelle levering en een prachtige lamp. Ik ben uitermate tevreden.
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-26T07:48:57Z 6 dagen geleden
Snelle en correcte levering van mijn bestelde artikelen. Overzichtelijke site en veel keus!
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-26T17:51:16Z 5 dagen geleden
'S avonds besteld, volgende morgen in huis. Snelle levering en product werkt heel goed.
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-18T08:26:10Z 14 dagen geleden
prima lampen. voor 23.59 uur besteld morgen thuis gaat niet op. gewoon even bijstellen
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-27T07:39:49Z 5 dagen geleden
Ik moest het app. deels losschroeven om de stekker naar de buitenkant te brengen.
Geverifieerde beoordeling|
2021-07-29T09:26:54Z 3 dagen geleden
Zondagavond besteld en maandag avond al binnen. Goede chat met advies.
Geverifieerde beoordeling|
Beoordelingen voor into-led.com/nl
4.59/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
Keurmerk voor into-led.com/nl
Status:
Laatst gewijzigd op: 31-07-2021
Gecertificeerd sinds: 22-01-2019
into-led.com/nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webshop
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij into-led.com/nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 verzekerd. Lees meer
Details over into-led.com/nl
Contact
Online Multi Stores B.V.
Fahrenheitstraat 11
6003 DC Weert
Nederland
Handelsregister
KvK 74498517
Gevolmachtigde
Patrick Koehof