Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Laat ik positief beginnen, want eerlijk is eerlijk: GamePC is een zeer correct en goed bedrijf om zaken mee te doen. De geleverde producten én service zijn uitstekend, met snelle en duidelijke communicatie van de diverse experts per tak van het bedrijf. Zeer tevreden met mijn product en alles netjes naar behoren zoals ik hem heb samengesteld.
Het kantelpunt is de bezorging, waarvan ik het niet helemaal redelijk vind om hier GamePC op aan te spreken. Zij hebben me immers zo veel en goed mogelijk op de hoogte gehouden. In alle eerlijkheid, de bezorging was dramatisch: 3x vertraagd en uiteindelijk onder de trap gedropt (ik woon in een appartementencomplex) door de bezorger en zelf een handtekening gezet. Ik had het geluk dat ik heel erg op de bezorging aan het letten was en mijn buurjongen thuis was om hem veilig binnen te zetten, maar het kan toch niet zo zijn dat een product van deze prijsklasse zomaar even gedropt wordt onder de trap? Ik zou toch als GamePC zijnde de levering via DHL nog eens overdenken.
Binnen 1 jaar liep PC niet lekker, moest worden opgestuurd. Verzending zou mijn kosten zijn maar na aandringen wel verzendlabel DPD via PC-samenstellen gekregen. Echter bij aankomst schade door vervoerder: deuken, schade intern door losgeraakte harde schijf. Kosten vervanging materiaal voor mijn rekening, 75 euro moederbord, deuken kast maar niet hersteld.... DPD blijkbaar niet aan te spreken omdat mijn (dubbele) verpakking door hen "niet geaccepteerd" werd?? Blijkbaar wel want ze hebben het verzonden, ondanks tekst "breekbaar en voorzichtig" dus toch schade door hun handelen. Overigens ook al destijds bij toezenden van de nieuwe PC...toen wel op kosten van PC samenstellen verholpen maar dus niet betrouwbaar dat verzenden bij PC's!!
Laptop werd super snel geleverd, helaas liep de laptop heet aan. Retour gestuurd.
Beoordeling melden
23 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
De specialisten van gamepc hebben mijn configuratie aangekeken en veranderd naar een betere configuratie. Deze was niet duurder, maar goedkoper en beter. Voor mij gaf dat de indruk, dat ze in mijn belang dachten en niet in het eigenbelang. Prachtige service.
Beoordeling melden
22 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Gewoon Prima
Duidelijk, overzichterlijk, alleen jammer dat het met betaling wat fout ging en toen werd het ff lastig, maar kunnen hun waarschijnlijk niks aan doen.
Beoordeling melden
30 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Super game pc! Met goed advies samen samengesteld naar wens. Volgende dag al in huis! Makkelijk in gebruik, aansluiten en gamen maar. 😁
Beoordeling melden
22 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Super blij mee en je kom je pc helemaal zelf samenstellen dus dan voldoet hij helemaal aan mijn eisen.