Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een uitkomst deze tablethouder voor in de auto! Wij zijn al jaren op zoek naar zoiets en nu uiteindelijk per toeval gevonden en besteld. Het pakket is netjes en snel geleverd. Moest wel even op de website kijken hoe het precies in elkaar en bevestigd moest worden omdat er geen handleiding bij zat, maar het wijst voor zich. Gelijk geprobeerd in de auto en het past perfect. De houder is van stevig materiaal en de tablet kan er zelfs met cover in geplaatst worden. De klemmen zijn netjes afgewerkt met rubber zodat de tablet niet kan beschadigen. De houder is ook geschikt voor je telefoon. Het is eenvoudig dmv een veerklem te bevestigen op de hoofdsteun en de uitschuifarm is erg handig, zo kan iedereen op de achterbank meekijken, kinderen blij en wij ook! Ideaal voor onze autovakantie naar Italie deze zomer! Echt top!
Mijn vorige ervaringen bij smartphonehoesjes.nl waren erg goed, maar deze keer ben ik toch erg teleurgesteld. Ik vond het hoesje dat ik wou bestellen erg mooi en had het ok dringend nodig, mijn vorige case was namelijk kapot waardoor er geen bescherming rond mijn gsm zat. Ook vertrokken we 2 dagen later op vakantie en moest het dus snel genoeg geleverd worden. Om zeker te zijn betaalde ik extra zodat het binnen 1-2 werkdagen zou geleverd worden, niet alleen werd het niet binnen die 2 dagen geleverd, het werd 4 werkdagen later pas geleverd. Toen ik het na onze vakantie eindelijk kon openen was de kwaliteit ook nog eens erg slecht. Ik heb dus bijbetaald zodat het uiteindelijk nog te laat geleverd is én dan ook uiteindelijk nog geretourneerd moet worden. Voor een website met zulke goede reviews en zoveel producten is dit erg teleurstellend. Dit kan niet.
De service is best redelijk alleen de kwaliteit van het bandje wat ik had ontvangen was niet echt goed
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
16 uur geleden
Beste Ben,
Bedankt voor het plaatsen van je review.
ik begrijp dat je onze service best redelijk vindt, maar dat de kwaliteit van het ontvangen bandje niet goed is. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, en willen wij graag met je oplossen. Ik heb je daarom een mail gestuurd, waarin ik vraag om meer informatie zodat wij dit op een passende manier met je kunnen oplossen.
Ik zie je reactie daarop graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Lydia
Smartphonehoesjes.nl
Super snelle retour afhandeling. Heel veel keuze om je telefoon of je tablet te pimpen.
Beoordeling melden
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
iets duidelijker melden voor welke smartphone het hoesje is vindt dit niet zo duidelijk
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
26 apr 2024
Beste Sabine,
Bedankt voor de tijd die je genomen hebt om een review te plaatsen.
Wat vervelend om te vernemen dat het voor jou niet helemaal duidelijk is voor welke smartphone het hoesje is. Dat is niet de bedoeling.
Wij geven in de titel van het product altijd aan voor welk toestel de hoes geschikt is. Hier in staat ook de toevoeging van het model, bij de iPhone bijvoorbeeld: SE, Pro, Pro Max, enzovoorts. Bij Samsung staat dit ook aangegeven als FE, Plus, Ultra, enzovoorts. op onze website kan je via de daarvoor bedoelde 'kopjes' filteren op het toestel dat jij hebt. Wij geven als tip mee dit niet in de zoekbalk te doen, daar er dan gefilterd wordt op elk willekeurig woord wat je daar in typt, en je zo op meerdere modellen uit kan komen. Uiteraard staan wij ook altijd voor je klaar als het niet duidelijk is en/of als je hulp nodig hebt met het vinden van de juiste hoes.
Omdat ik het erg vervelend vind dat dit voor jou niet duidelijk is, en graag wil weten wat er precies niet duidelijk is zodat wij dit als feedback mee kunnen nemen, heb ik je een mail gestuurd. hierin bied ik je ook een tegemoetkoming aan voor het ongemak wat je ervaren hebt. Zou je hier op willen reageren?
Met vriendelijke groet,
Lydia
Smartphonehoesjes.nl
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Aanrader!
Kreeg al snel bericht dat hij verzonden was. En inderdaad de volgende dag bezorgd. Top!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.