Everything was great. Only comment really has little to do with bono but much to do with DHL. DHL is my area is the worst shipping company. They lie about attempted deliveries, they have been known to steal shipments and they are never on time when they actually DO deliver. Offering other delivery options would make it a perfect experience.
Hallo ik heb mijn pakket binnen maar al me gummies zijn helemaal nat? Ik heb dit vaker bij jullie gehaald via een vriendin en dit ben ik niet gewent zou hier graag een oplossing willen ik wil geen geld terug maar zou wel andere willen want dit ziet er niet bepaald normaal uit aangezien ik dit niet gewent ben. Duidelijke foto's was moeilijk te maken het was helemaal nat en plakkerig en gwn bijna walgelijk om te eten..
Neem jullie verantwoordelijkheid als je iets stuurt dat slecht is, ik ken goli nutrition al lang en weet dat de smaak beetje bitter is , maar wat jullie opstuurde was gewoon slecht en vervallen, lopende en alles kleefde aan mekaar van de gummies die in erin zaten! Schande!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
12 dagen geleden
Mijn bestelling is NIET aangekomen
Beoordeling melden
Antwoord van bono.nl
10 dagen geleden
Hi Luc, wat vervelend om te horen dat je bestelling niet is aangekomen. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We begrijpen hoe teleurstellend dit kan zijn en willen je graag helpen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. We willen je vragen om direct contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we je situatie kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden. Je kunt ons bereiken via telefoon op 020 261 9150 of per e-mail op info@bono.nl. We staan voor je klaar om je te helpen.
Nogmaals, onze excuses voor het ongemak en we hopen dit snel voor je op te lossen. Vriendelijke groet, Julie
Geverifieerde beoordeling
2 feb. 2023
De service was uitstekend! heel correcte afhandeling, Snel verzonden de volgende dag reeds kwam mijn pakketjes aan, alles netjes. alles naar wens,Ik ben zeer tevreden!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
27 jan. 2023
Eerste levering kwam maar niet omdat er blijkbaar fout in het adres was,maar na een mail was het onmiddellijk in orde en de dag erna aangekomen het pakje,top service.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.