auping.com/nl- Logo - Beoordelingen

auping.com/nl
Beoordelingen:

942 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.077 beoordelingen in totaal  

4,43
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 3 jan 2019
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
auping.com/nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

9 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle afhandeling en levering. Helaas lees ik een paar dagen na de aankoop. Dat jullie een actie hebben van 20% korting. Ik heb voor ruim € 8000.00 een bed en toebehoren gekocht. Voor € 700.00 aan beddegoed en dan de bestelling bij jullie. Dus U begrijpt vast wat ik bedoel. Een mededeling vooraf van deze actie zou erg op prijs gesteld zijn.
EB
Eric B.
Tilburg

de meest kritische beoordeling

5 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind het niet van deze tijd dat het 2 maanden duurt voordat de matras wordt geleverd. Schijnbaar wordt het matras pas gemaakt wanneer de bestelling is geplaatst, voor een bedrijf als Auping vind ik dat een slechte zaak.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor auping.com/nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Verpakking van hoofdkussens.

We slapen in een Auping bed en toen we aan nieuwe kussens toe waren was het vanzelfsprekend dat we de Auping-kwaliteit wilden. Maar u slaat helemaal de plank mis door deze kussens te verpakken in een te chique, te duur, te verspillend en nutteloos produkt. Deze tassen rijmen niet met uw streven naar duurzaamheid en recycling. Waarschijnlijk is een papieren zak ook milieubelastend, maar het oogt wat vriendelijker.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
8 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling en het delen van je feedback, daar kunnen wij zeker wat mee. Het idee van de tas is dat wanneer klanten het hoofdkussen willen meenemen naar een andere plek (bijv. op vakantie), dat zij een tas hebben om het hoofdkussen in mee te nemen. Desondanks wensen we je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Een klacht sneller behandelen en niet een mail sturen dat het bedrag binnen 3 werkdagen terug gestort wordt en dat vervolgens pas na 10 dagen terug storten
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
1 dag geleden
Bedankt voor je beoordeling. Wij doen ons best om elke retourzending binnen 8 werkdagen na ontvangst te verwerken, waarna de terugbetaling plaats zal vinden. Volgens onze informatie is dit ook het geval bij jouw retourzending. We vinden het vervelend dat we hierin niet aan jouw verwachtingen hebben voldaan. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
2 weken geleden een mail gestuurd voor info over nog een bes-setje. Helaas, totaal geen respons. Vertrouwen in auping is volledig weg.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
4 dagen geleden
Beste Ron, bedankt voor je beoordeling. Helaas hebben wij geen e-mail mogen ontvangen op basis van jouw orderreferentie en e-mailadres. Zou je ons nogmaals willen mailen op klantenservice@auping.nl zodat we je verder kunnen helpen. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Sinds het nieuwe matras hebben we rugpijn en nekklachten
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
2 apr 2024
Beste Matthias, hartelijk dank voor uw beoordeling en dat is vervelend om te vernemen. Zou u een mail willen sturen naar klantenservice@auping.nl met meer informatie hierover?
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Te laat retour geld terug
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
4 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling. Volgens onze informatie is de retourzending en terugbetaling binnen 4 werkdagen verwerkt. Mocht dit niet het geval zijn, zou je ons dan een e-mail kunnen versturen op klantenservice@auping.nl? Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
24 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mn bestelling brengen!
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
25 mrt 2024
Onze oprechte excuses dat de bestelling nog niet geleverd is. Wij zullen dit direct herstellen en je kunt binnen enkele dagen de bestelling verwachten! Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Heerlijke matrassen

In december 2023 heb ik 2 nieuwe matrassen besteld, hiervan 1 matras laten omruilen voor een andere hardheid na ruim 60 dagen. Zowel de aankoop als levering is allemaal vlekkeloos verlopen, heel erg tevreden met de nieuwe matrassen en we slapen er heerlijk op. Contact met klantenservice verliep alle keren keurig en vlot en ben er prima geholpen. Al met al een prima keus om voor Auping te kiezen, want alle bovenstaande is eigenlijk zoals je verwacht en het hoort en dat maken ze dus wel waar.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
13 mrt 2024
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten en service! 😊 Bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen in Auping! Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
28 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Moderne designs, geen bloemen, dieren, drukke prints.

Moderne designs, in alle primaire kleuren die met bruin zijn gemengd ! Veel kastdeuren, bedden en laminaatvloeren hebben een of ander bruin als permanente kleur. wanneer je primaire kleuren mengt met bruin dan passen ze probleemloos bij elkaar. Rood + bruin = bordeauxrood, groen + bruin= soldatengroen, geel + bruin = maisgeel, blauw + bruin = donkerblauw. Probeer maar eens uit. gegroet math@buskens.info ! Ik hoor van jullie.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
1 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fijne bezorgers, uitstekende uitleg voordat ze komen, ze namen het oude matras mee terug en ze legden het nieuwe matras op het bed met uitleg hoe het matras te behandelen. QHet Inizio matras ligt heerlijk! Mijn onderrug wordt prima ondersteund en draaien gaat prettig met de optimale vering. Koninklijk slapen!
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
5 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede site en makkelijk bestellen. Ook goed: extra check of alles zou passen. Wat beter kan: laten weten dat de opdracht in behandeling is genomen. Je ziet dat niet goed op de site. Je betaald, heb even contact en dan is het 6 weken stil.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
27 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
PN
Peter N.
Kerkrade
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind het prachtig dat jullie zoveel artikelen hebben waaruit je je keus kunt maken. Het bestelde artikel werd heel vlug geleverd en was uitstekend verpakt. Ik kan jullie webshop echt aanbevelen.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
5 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
De internet winkel was prima. Ik vind de bedden alleen erg duur. Dat is jammer anders zou in iedere kamer in mijn huis een Auping bed staan. Nu alleen het matras en het bed van elders….
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
27 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Online kunnen bestellen en thuis afgeleverd met steeds voldoende informatie over welk matras en wanneer de levering zou zijn. En een heerlijk matras om op te kunnen liggen.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
13 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling. Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze online bestelervaring en de levering! 😊 Bedankt voor je positieve feedback! We wensen je veel plezier met de bestelling! Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
6 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De tool om je eigen bed “te ontwerpen” werkt prima. De kleuren komen ook in het echt overeen met wat je ziet op de website.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
8 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goed advies, goed producten, levering ging goed. Erg tevreden, slapen is heerlijk. Ik zou zeker Auping aanraden
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
13 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling. Fantastisch om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten en service! 😊 Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Hoge kwaliteit en goede service

Snelle verwerking, levering conform bestelling, vriendelijke service, hoge kwaliteit zoals verwacht
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
5 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
14 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede omschrijving van product. Voldoet aan de verwachting. Snelle keurig verpakte verzending.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
15 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling. We zijn blij dat het product aan uw verwachtingen voldeed en wensen je hier veel plezier mee. Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
21 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duidelijke site, snelle levering mooi op tijd en goede informatie hierover.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
23 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
19 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
vanaf bestelling via website is alle perfect verlopen tot en met aflevering.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
21 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice