KeurmerkGeldig
KeurmerkGeldig
Gecertificeerd sinds: 3 jan. 2019
Laatst gewijzigd op: 29 mrt. 2023
auping.com/nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webshop
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij auping.com/nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 beschermd. Lees meer
Beoordelingen voor auping.com/nl
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.
de meest positieve beoordeling
9 dagen geleden
Top dat je via de AUPING site een bed naar wens kunt configureren /samenstellen en er zoveel mogelijkheden zijn in modellen, afmetingen en kleuren. Na de bestelling kun je met de klantenservice bellen om met inachtneming van de levertijd een verwacht en wenselijk aflevermoment af te spreken. Concreet spreek je een passend moment af met het bedrijf Montrieurs, dat voor AUPING het bed voor je in elkaar zet en, indien van toepassing, zorgt dat de spiralen met motor functioneren. Verder zijn wij de dag van de afspraak keurig geïnformeerd over het tijdstip van arriveren op het adres. Bovendien neemt men het verpakkingsmateriaal mee. Zeer te spreken over de totale service.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
19 dec. 2022
Vanochtend contact gehad met jullie webshop. Uitgelegd dat ik per ongeluk de verkeerde maat besteld had. Ik had een molton besteld tijdens de Black Friday actie. Gevraagd als ik het artikel terugstuur of ik dan een nieuwe code mag om alsnog de korting te kunnen krijgen. Dit was niet mogelijk. Morgen komt ons nieuwe bed en het is een aardig bedrag (8800 euro)wat we aan Auping besteden. Ik vind het ontzettend teleurstellend om te horen dat er dan niet iets meer coulanter wordt gedaan op een aankoop.
Verder lezen
Beoordelingen voor auping.com/nl
Geverifieerde beoordeling
27 feb. 2023
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
28 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
9 mrt. 2023
Ik heb nog niks ontvangen. Het komt pas as. maandag.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
13 mrt. 2023
Bedankt voor je bericht. Vandaag komt inderdaad onze partner Montrieurs langs voor levering van de toppers. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
19 feb. 2023
Ik had zeer goed advies gekregen in Gouda, maar toen ik mn bed online bestelde kon ik Gouda niet aanklikken. Enkel 3 winkels dichter bij mij in de buurt. Dat toen maar gedaan, maar had het fijner gevonden als ik de dame die mij zo goed had geholpen (Mariette uit Gouda) de commissie had gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
28 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling en feedback, wij zullen dit intern meenemen zodat wij onze services kunnen verbeteren in de toekomst. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
23 feb. 2023
Ik zou het bijzonder vinden als iets beter moet. Service is goed, duidelijke taal, afspraken nakomen en dan ook een goed product. Volgens mij verdien je de titel koninklijk dan ook gewoon. Leuk detail op de tijk :) je slaapt letterlijk op een koninklijk matras!
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
28 feb. 2023
Bedankt voor je leuke beoordeling. Wij zijn blij te vernemen dat de service zo naar wens is. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
5 feb. 2023
De ervaring was goed. Duidelijke site, goede prijzen en snelle verzending. De site vraagt om de review een persoonlijk tintje te geven. Ik heb geen idee hoe ik een online koop-ervaring persoonlijk kan maken. Ik deed de bestelling terwijl ik in mijn boxer zat.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
7 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te vernemen dat de service naar wens is. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
5 feb. 2023
Auping is ons merk als het gaat om slapen. Onze zoon is nu oud genoeg om in een 'grote mensen bed' te slapen dus werd het een Auping!
Ook heel plezierig dat het bed bezorgd en in elkaar gezet werd bij ons thuis.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
7 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling en wat leuk om te lezen. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
21 feb. 2023
Prachtige dekbed hoes gekocht, maar jullie site vond ik niet handig. Ik moest een account aanmaken en bleef hangen bij een chathulp. Was bijna naar Son gereden om de hoes te halen!
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
28 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling en dank voor je feedback, wij zullen dit intern opnemen, zodat wij onze services kunnen verbeteren in de toekomst. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
21 feb. 2023
Ik heb een 4 seizoenen dekbed gekocht. Even uitzoeken hoe het zat met het aan elkaar bevestigen. Was niet gelijk duidelijk. Misschien een klein stappenplan erbij
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
28 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling en feedback. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
6 feb. 2023
Nieuw dekbed gekocht, spring / autumn. Voelt heerlijk aan en is heerlijk warm, misschien zelfs iets te warm. Knispert wel heerlijk om je heen en voelt cosy aan.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
7 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te vernemen dat de bestelling naar wens is. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
27 jan. 2023
Snelle, correcte levering van kwaliteit beddengoed.
Gelijktijdig bij concurent het zelfde, voor lagere prijs besteld, dat was geen goed idee. Auping veel beter.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
7 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te vernemen dat de bestelling naar wens is. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
12 feb. 2023
Ik werd gebeld om iets van mijn bestelling te verifiëren, dat vond ik erg zorgvuldig.
De levertijd was wel wat lang maar het kwam piekfijn in orde
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
14 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling en fijn om te vernemen dat de service naar wens is. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
10 feb. 2023
Een nieuw hoofdkussen kiezen is niet makkelijk.. Maar Auping geeft een zeer goede beschrijving die in de praktijk volledig overeenkomt!
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
14 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling en wat fijn om te vernemen dat de informatie je hebt geholpen bij het maken van de keuze. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
7 feb. 2023
Goede producten, netjes afgeleverd en snel en goed te woord gestaan door klantenservice bij aanvullende vraag.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
14 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling en fijn dat de service naar wens is. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
15 feb. 2023
Producten zijn van goede kwaliteit!
Ondanks dat de prijs hoger ligt, krijg je er goede kwaliteit voor terug!
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
28 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling en fijn om te vernemen dat de producten naar wens zijn. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
21 feb. 2023
de bestelling bleef even op zich wachten maar was na 1 mailtje binnen een dag bezorgt...en fijn product
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
28 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
16 feb. 2023
Snelle levering ..alleen retourzending is heel traag wacht al 3 weken op een bericht of geld terug
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
28 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben je hierover een mail gestuurd, omdat wij geen retourzending hebben ontvangen. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
24 feb. 2023
Ik kon makkelijk het product vinden wat ik wilde. De bestelling kwam snel en was keurig verpakt.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
28 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
12 feb. 2023
Goede service bij Hanjo de Schipper in Goes! Het bed is prachtig en vooral, het ligt heel goed!
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
14 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling en goed om te horen dat de service naar wens is bij de dealer. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
1 feb. 2023
Hele fijne klantenservice. Verbeterpunt is nog betere productspecificatie op de website.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
7 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling en feedback. Fijn om te vernemen dat de service naar wens is. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
Geverifieerde beoordeling
21 feb. 2023
Snelle levering, alleen bij retourzending zou de financiële afhandeling sneller mogen.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
28 feb. 2023
Bedankt voor je beoordeling en feedback. Wij zullen dit intern opnemen, zodat wij onze services in de toekomst kunnen verbeteren. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.