Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle afhandeling en levering.
Helaas lees ik een paar dagen na de aankoop. Dat jullie een actie hebben van 20% korting.
Ik heb voor ruim € 8000.00 een bed en toebehoren gekocht. Voor € 700.00 aan beddegoed en dan de bestelling bij jullie.
Dus U begrijpt vast wat ik bedoel. Een mededeling vooraf van deze actie zou erg op prijs gesteld zijn.
geen problemen bij product en levering. Prima. Maar wel jammer dat ik enkele weken later een korting van 20 % mis ben gelopen. Een advies om even te wachten met bestellen was wel zo klantvriendelijk geweest.
We willen je bedanken voor je beoordeling! Veel plezier gewenst met je bestelling! 😃 Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
8 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
8 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bezorging met DHL is onder jullie standaard.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
8 dagen geleden
Bedankt voor je beoordeling en gegeven feedback. Dit helpt ons ontzettend om onze service en processen te blijven verbeteren. Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mn bestelling brengen!
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
3 dagen geleden
Onze oprechte excuses dat de bestelling nog niet geleverd is. Wij zullen dit direct herstellen en je kunt binnen enkele dagen de bestelling verwachten! Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Trage levering
Ik vind het niet van deze tijd dat het 2 maanden duurt voordat de matras wordt geleverd.
Schijnbaar wordt het matras pas gemaakt wanneer de bestelling is geplaatst, voor een bedrijf als Auping vind ik dat een slechte zaak.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
6 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel fijn bed!
Alleen met de bezorging was het jammer dat de bezorgers mij niet even hielpen het oude bed te dragen naar de hoek van de straat. Was 10 meter verder. Nu heb ik zelf het bed moeten tillen van 2 personen. Kijk als ik nou een bed had besteld bij beter bed of een ander goed koop merk dan had ik dat verwacht. Maar omdat het Auping is en ik hoge verwachtingen heb van auping niet.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
31 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. fijn om te horen dat je blij bent met je nieuwe bed. Jammer om te horen dat de service tijdens de levering niet naar wens was, we gaan dit terugkoppelen aan onze servicepartner. Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel fijn bed
We zijn heel blij met het bed. Besteld in de webshop van Auping.
Fijn was dat ik nog even ben gebeld voor een laatste controle, met als positief resultaat dat we nu twee spiraalbodems van 70cm hebben in plaats van één brede van 140cm. Die zou namelijk misschien te groot zijn voor ons trappenhuis.
Ook fijn: het bed is voor ons gemonteerd.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
13 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bedbodem paste niet goed, uitstekend opgelost
Na het bestellen van een verstelbare bedbodem, bleek deze niet stabiel te liggen op ons huidig Auping Essential bed van ±9 jaar oud. Na contact met de klantenservice, heeft Auping gratis een nieuwe middenbalk geleverd voor het bed. Hierdoor past alles er weer netjes in. Dit vind ik echt uitstekende service, mijn complimenten.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
2 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Product is TOP, 190 grams hoeslaken is altijd van fijne kwaliteit. Bezorging kan beter, als er wordt vermeld voor 15.00 besteld volgende dag geleverd, ga er maar vanuit dat dit niet zo is. Ook Auping is afhankelijk van de bezorger en die heeft vaak andere plannen
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
21 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Molton kussensloop besteld. Eenvoudige site, makkelijk te bestellen. Kwaliteit top. Helaas was de slooo niet de goede maat. Daar kan Auping niets aan doen. Terugsturen was super eenvoudig. Aanschafprijs binnen afzienbare tijd teruggestort gekregen.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
21 feb 2024
Auping klantenservice
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Dekbed
Had herfst , lente dekbed gekocht maar had niet begrepen dat er ook zomer dekbed bij inbegrepen was. Enige beetje minder is dat met een satijnkatoen overtrek , ook van Auping , het dekbed snel naar beneden glijdt
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
21 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling en je feedback. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.