agradi.nl

Beoordelingen:

Ik had een product besteld wat op voorraad scheen te zijn en tussen de 1 en 3 werkdagen verzonden zou zijn. Na bestellen bleek echter dat de verzending langer ging duren terwijl ik het product (glucosamine hond) nodig had voor onze vakantie. Een week van tevoren besteld, maar helaas kwam het binnen op de dag toen we al vertrokken waren. Daardoor was ik alsnog gedwongen om elders een dure pot te kopen. Dat was een groot minpunt wat betreft communicatie. Ik kwam er namelijk zelf achter toen ik de bestelling al thuis had verwacht en keek bij de bestelstatus. Omdat ik normaal gesproken nooit problemen heb bij Agradi, had ik dit dus ook niet verwacht. Vandaar geen 5 sterren. Verder altijd zeer tevreden over Agradi! Normaal gesproken goede communicatie, goede klantenservice en snelle verzending en de producten komen ook altijd goed aan zonder schade, dus goed verpakt.

Ik heb vooral veel moeite met de grote hoeveelheid onnodig erpakkingsmateriaal die jullie gebruiken. Net een steel voor een schep ontvangen. In een grote doos. Waarom? Een stevige adressticker zou ook voldoen. En een emmer voedingssupplement voor paarden. In de emmer in een plastic zak,om de emmer 2 lagen luchtkussenfolie en in een extra sterke kartonnen doos. Alles bij elkaar veel onnodig materiaalverbruik en dus niet duurzaam. Vandaar een matige beoordeling.

Goede producten en goede service, ook wanneer er een keer iets niet in orde is. Helaas niet altijd alles op voorraad en soms is de houdbaarheid niet heel lang meer. Laatst (2024) een grote emmer spirulina besteld. Deze was geproduceerd in 2022 en bij ontvangst nog 4 maanden houdbaar. Het zou binnen de 4 maanden op kunnen zijn, maar had liever een emmer ontvangen die langer houdbaar is. Heb hierover overigens (nog) geen contact opgenomen met de klantenservice.

Graag verbeterpunten met dpd, iedere x bij de poort staan, niet lezen waar ze de pakket neer kunnen zetten en terug meenemen naar depot. Mijn voordeur is nog geen 50 meter verder...en dan ben je soms gewoon thuis, en zie ik mijn pakket weggaan, iedere keer zo. Het geeft agradi een enorme slechte naam. Telefonisch fantastisch geholpen, mail vond ik minder. Maar graag doe iets aan dpd.

Ik ben blij met de snelle leveringen en het grote assortiment. Ik bestel regelmatig bij Agradi. Wel een kleine aantekening, ik heb inmiddels vele kortingsvouchers, die ik nooit kan inzetten omdat ze nooit geldig zijn met de producten die ik bestel. Dit vind ik best irritant, geef dan geen vouchers en maak de prijzen standaard gunstiger.

Ik moest het product helaas retourneren en dan staat op jullie website Als je het inlevert bij een fysiek inleverpunt dat je geen retoursticker hoeft aan te maken maar bij het retourpunt geven ze aan dat ze het dan niet kunnen verwerken dus weer naar huis retour formulier uitgeprint erop geplakt en weer ingeleverd maar best onduidelijk

Mijn probleem werd door de klantenservice heel efficiënt opgelost. Keurig geld terug en nieuw artikel snel geleverd. Ik ben daarover erg tevreden. Tips: Niet iedereen heeft de beschikking tot een printer, dus retourneren is dan een probleem. Het zou helpen als er afmetingen bij de zadeldekjes stonden en niet alleen S/M/L.

Ik kocht konijnenrennen aan een voordelige prijs. Ik ontving een bericht dat ze later zouden worden geleverd dan eerst voorzien en ik stelde hierover een vraag. Hierop kreeg ik een duidelijk antwoord. De kwaliteit van de konijnenrennen voldeed aan mijn verwachtigen.

Goede producten, mooie prijzen en snelle verzending!! Helaas lastig te ontdekken waar je waardebonnen staan dus telkens zonder mijn korting besteld. Wel heel jammer ! Goede communicatie, maar de mail met vragen over mijn kortingen werden niet beantwoord

Op de website altijd genoeg info over het product wat je zoekt. Leverdatum kan beter. Dat is lastig omdat je ook afhankelijk bent van de vervoeder dus snap het wel maar als je ergens op zit te wachten en komt een paar dagen later is dat wel eens balen

Produkten op zich zijn voorzover goed. De bezorging echter heeft veel te lang geduurd. De produkten waren op voorraad maar het duurde een week voordat het pakket bij het afhaalpunt was. Dat was echt jammer want we zaten op de scheermessen te wachten!

De producten zijn van goede kwaliteit. De levertijd is ook heel snel. Ik heb 1 ding wat beter kan en dat is dat er misschien meer foto's bij het product op de website kunnen, dan kan je beter zien of je het wil hebben of niet. Verder ben ik tevreden

prima producten en klantvriendelijk systeem. Alleen de distributie via uw huidige dienst verlener is slecht ! Regelmatig terwijl wij thuis zijn wordt er niet afgeleverd ivm niemand thuis. Derhalve bestellen wij dringende zaken niet via Agradi

Als er 1 artikel niet op voorrraad is wordt de hele bestelling niet geleverd. Echter je wordt hierover niet geïnformeerd en het zou prettig zijn als je kunt kiezen alvast de rest geleverd te krijgen of te wachten Rest van de service is prima

Daar er een product niet direct leverbaar was heb ik telefonisch contact opgenomen en hebben ze het dat product geannuleerd en hiervan direct een terugbetaling gedaan. Mijn overige producten zijn dan netjes en vlot geleverd in prima staat!

Uitstekende voerbak! Conform omschrijving en bijzonder makkelijk schoon te maken. De bovenste stangetjes heb ik weggelaten, dan is de bak direct uitneembaar. Een aanrader, want met 2 x per dag schoonmaken, zijn er een stuk minder vliegen.

uitvoering van het bestel en bezorgproces is goed , artikelen oke Alleen de manier van verpakken is veel te groot met veel holle ruimtes die je op moet vullen met plastic is niet oke Kan nu geen foto meer maken omdat alles verwerkt is

Please stop saying you have an item in stock when you dont!!!!! I have ordered several things that i needed urgently only to find that the delivery date is NOT as suggested for example 2-10 working days. This is NOT acceptable!!

Ik had een bestelling gedaan en er stond morgen in huis maar opeens duurde het 2 of 3 weken en ik had het wel nodig binnen een paar dagen dus toen heb ik contact opgenomen en toen werd het alsnog geregeld. Dus heel fijn!

Agradi is bij uitstek de shop waar ik het liefste aankoop! Altijd een zeer uitgebreid assortiment, leuke kortingen & via de klantenservice verloopt de communicatie altijd snel en super vriendelijk, doe zo verder Agradi ♥️