Toolnation NederlandBeoordelingen:
1.369 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden44.089 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles is goed verlopen. Enkel de verzending liet op zich wachten. Op de website stond bij mijn product 1 tot 3 werkdagen levering. Ik heb 6 dagen moeten wachten voor het product verzonden was.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb op 27-10 een behoorlijke hoveelheid gereedschap gekocht bij Toolnation. Ik heb voor toolnation gekozen. Opdat zij bij veel van hun producten aangeven direct te kunnen leveren. Deze 2 woorden "Direct leverbaar" scheppen bij mij de verwachting dat iets direct wordt verzonden en dat het opvoorraad ligt. Dus levertijd max 1a 2 werkdagen. Bij Toolnation betekend direct leverbaar binnen 4 werkdagen leveren. Helaas kwam mijn bestelling verdeeld over 4 leveringen op 3 verschillende dagen binnen. "(niet zo milieu vriendelijk)". Toen ik na 2 dagen met de klantenservice contact op kwam werd ik gewezen op de kleine lettertjes. Mijn doel van mijn belletje met de klantenservice was initieel om te vragen hoe lang het zou duren voordat de bestelling gelevrd zou worden. om vervolgens de bestelling nogmaals te doen voor mijn compagnon. Maar door de houding van de klantenservice medewerker heb ik er toch voor gekozen om mijn bestelling bij een andere partij neer te leggen. Jammer voor toolnation.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Toolnation Nederland
23 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Op 17 mei voor een klusje een invalzaag besteld. Dat was voor pinksteren en dat is een drukke tijd, dat begrijp ik. Maar goed de klus ging door en de invalzaag zou de eerstvolgende werkdag geleverd worden, dat was 21 mei. Verkeerd besteld kan je zeggen maar de koerier kwam op de 21e een geleiderail leveren. Heb ik niks aan zonder invalzaag. Klus weer een dag in de pauze. Kreeg bericht dat alles de dag erna door DHL geleverd zou worden tussen 10 en 15. Echter pas om 1815 staat een zichtbaar overspannen koerier voor de deur, keurig met excuses. Maar dit alles weer een dag later. Ik begrijp ook niet helemaal waarom zo een essentiele bestelling die bij een vormt in delen verstuurd wordt.....
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede A-merken tegen scherpe prijzen. Communicatie na een bestelling kan beter. Ik heb 14 dagen gewacht op een Dewalt accuklopboor set terwijl op de site 1 tot 3 werkdagen stond vermeld. Na een mail naar de klantenservice werd gezegd dat ik niet vanuit mijn Toolnation account had besteld maar als gast echter mijn bestelling zou zeker in behandeling worden genomen. Dagen later mijn bestelling schriftelijk geannuleerd. Edoch, dezelfde dag werd bestelling alsnog verzonden. Beetje vreemd. Ik heb mijn Dewalt inmiddels met tevredenheid in gebruik genomen
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Toolnation = keuze -kwaliteit - en niet duur.
Eerst en vooral heb je op Toolnation een enorme keuze aan gereedschappen , deze zijn veel goedkoper dan ergens anders.
Wat me heel erg beviel was de prijs en de levertijd, mijn artikel was binnen en kon binnen de 2 dagen geleverd worden.
Dit heeft iets langer geduurd (5 dagen) waarvoor ik alle begrip heb.
Ook de mail die ik gestuurd heb is netjes beantwoord geweest, van deze site kan ik niks dan goeds zeggen.
Bedankt Toolnation, nu nog wat droger weer en ik kan de taxus snoeien. grtjs Karine.
Beoordeling melden
MV
Marcel V.
Dordrecht
24 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Geleverd volgens specificaties.
Kleine opmerking als je niet kunt leveren binnen twee werkdagen suggereer dat dan ook niet. Ik bestelde op woensdag om op donderdag of vrijdag geleverd te krijgen. Het werd uiteindelijk dinsdag. Als je betere verwachting geeft over levertijden kan de ontvanger beter plannen, en oh ja dat is je klant!
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
1 week levertijd i.p.v. direct leverbaar
Zet op jullie website de werkelijke levertijd van jullie producten. Als ik iets koop waarbij staat dat het direct leverbaar is verwacht ik het binnen 1 à 2 dagen en niet na 1 week.
Dat werkt veel handiger bij het inplannen van een klus.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
snelle levering en scherpe prijs!
ondanks de vele slechte reviews heb ik toch een poging gewaagd. Het pakje was binnen de 4 werkdag verstuurd en binnen de week ga ik die nog in de brievenbus. Goed ingepakt en scherpe prijs. Heel tevreden!
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
DUR190LZX3
zeer concurrerende prijzen en een ruime keuze aan kwaliteitsapparatuur. Verzending is ook razendsnel. Ik ben volledig tevreden met de gekochte producten. Ik raad aan.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
''lange'' Levering
Alles was goed maar de levering liet wel op zich wachten. Er stond bij direct leverbaar maar moest een goede week wachten voordat mijn bestelling verhandeld was.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
U zegt dat u deelleveringen wil verminderen dat zie ik niet terug in de praktijk, op woensdag een levering en op donderdag weer een levering van dezelfde order!
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Makita graatrimmer besteld op maandag en de maandag erop geleverd. Er stond echter bij dat product op voorraad was en binnen 2 dagen geleverd zou worden.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Steeds een goeie service
Steeds een goeie en duidelijke snelle verzending. Wat meteen geleverd kan wordt wordt geleverd, andere dingen komen soms een dag later aan, wat prima is.
Beoordeling melden
30 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Late levering bij Product direct leverbaar
Product direct leverbaar. Zaterdagavond besteld en donderdag pas aangeleverd bij de vervoerder. Dat is slordig.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
de levertijd sneller maken.
voor een product welke op voorraad is duurt het erg lang voordat het geleverd word
Beoordeling melden
23 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik beveel Toolnation aan
Tot hiertoe zijn alle bestellingen vlot verlopen, snel geleverd en de machines zijn van goede kwaliteit.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Artikel was op voorraad maar werd niet zoals verwacht in 1-2 werkdagen bezorgd. Duurde 4-5 werkdagen.
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
We kregen het product beschadigd geleverd, na een bezoek in Beek werd het
Product moeiteloos omgeruild
Beoordeling melden
24 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Luilekkerland
Veel keuze, goede prijze en snelle verzending…..heerlijk overzichtelijk winkelen en fijne site
Beoordeling melden
23 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Prijs kwaliteit is prima! De webshop is duidelijk! Verder heb ik geen opmerkingen.
Beoordeling melden
31 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzending verliep snel. Nota + informatie over bestelling is in orde.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Op voorraad en direct verzenden zoals op website staat klopt niet
Beoordeling melden