Routershop.nlBeoordelingen:
392 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.328 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Als consument die meer wil dan consumentenrouters te bieden hebben, wil je meer keuze en meer informatie dan je bij een gemiddelde webshop krijgt. Bijvoorbeeld over het verschil tussen mesh netwerken en netwerken met access points.
Die keuze en info vind je hier. En dan leveren ze ook nog veel sneller dan verwacht.
Mini-minputje: op een mail die via de chatbot na sluitingstijd werd verstuurd, werd niet gereageerd.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
OP de site staat: direct leverbaar. Ik wordt gebeld dat het 'de volgende week wordt'. Als ik einde van de week nog niets binnen heb en ga bellen, blijkt de leverdatum nog 2 weken later (en dat ook nog niet zeker). Wel vooraf betaald en vriendelijk verzoek ontvangen om mede te delen 'hoe tevreden ik ben'. Gheel niet dus. Ik heb mijn order gestorneerd. Ben benieuwd hoe snel ik mijn geld terug krijg
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Routershop.nl
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Order gestorneerd: levertermijn vonbetrouwbaar
OP de site staat: direct leverbaar. Ik wordt gebeld dat het 'de volgende week wordt'. Als ik einde van de week nog niets binnen heb en ga bellen, blijkt de leverdatum nog 2 weken later (en dat ook nog niet zeker). Wel vooraf betaald en vriendelijk verzoek ontvangen om mede te delen 'hoe tevreden ik ben'. Gheel niet dus. Ik heb mijn order gestorneerd. Ben benieuwd hoe snel ik mijn geld terug krijg
Beoordeling melden
Antwoord van Routershop.nl
2 mei 2024
Wat ontzettend zuur dat de levering van je bestelling niet goed is gegaan! Allereerst excuses voor het ongemak. Het product dat je besteld had, hebben wij normaal gesproken (en ook nu) ruim op voorraad. We gaan contact opnemen om te kijken of we nog wat voor je kunnen betekenen.
Nogmaals excuses voor het ongemak en een prettige dag!
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
ik kreeg een item aangeraden wat niet compatible is
ik kreeg een item aangeraden wat compatible zou zijn maar niet bleek te werken, beetje jammer van de moeite een pakketje op en neer te sturen
Beoordeling melden
Antwoord van Routershop.nl
2 mei 2024
Jammer te horen dat de aangeraden oplossing niet bleek te werken. Dit is natuurlijk niet fijn en ook niet de bedoeling. We nemen graag contact op om dit op te lossen!
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik komt afspraken niet na en levering duurt lang
Beoordeling melden
Antwoord van Routershop.nl
8 apr 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons dat de levering langer heeft geduurd dan voorzien. We nemen contact met je op!
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Echte specialisten
Als consument die meer wil dan consumentenrouters te bieden hebben, wil je meer keuze en meer informatie dan je bij een gemiddelde webshop krijgt. Bijvoorbeeld over het verschil tussen mesh netwerken en netwerken met access points.
Die keuze en info vind je hier. En dan leveren ze ook nog veel sneller dan verwacht.
Mini-minputje: op een mail die via de chatbot na sluitingstijd werd verstuurd, werd niet gereageerd.
Beoordeling melden
25 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Probleem
Levering was vlot, maar ik heb een probleem met mijn APC UPS (volgens mij is de ISB poort stuk) en dat is doorgeschoven naar een ander bedrijf dat me 10 weken na levering nog steeds niet heeft echt geholpen omdat ze het in de software blijven zoeken.
Aanvulling: Nog geen 10 minuten nadat ik deze review had geschreven, kreeg ik een email van dat andere bedrijf dat het apparaat wordt vervangen.
Beoordeling melden
28 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service
Voor tijdelijke internet-SIM-kaarten keer ik toch altijd terug naar deze webshop. Snelle levering en goede kwaliteit.
Ik heb hier ook mijn mobiele router en GSM-antenne gekocht. Prima levering. Ook een goede service dat men belt om te vragen hoe je de SIM-kaart geactiveerd wilt hebben.
Beoordeling melden
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Aankoop Cisco CBS220-16T-2G-EU
Ruim aanbod van producten. Goede omschrijving van het product. De bestelling plaatsen verliep erg vlot, alsook de betaling.
Rond de levering was er wel wat verwarring. Ik kreeg eerst een e-mail dat de levering pas een week later zou geschieden (vertraging bij fabrikant), maar twee of drie dagen later - op een zaterdag nog wel - werd het pakket geleverd.
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering - Zoals altijd levert Routershop snel. Deze keer was het pakje niet afgeleverd door post.nl (zoals helaas wel vaker voorkomt). Routershop heeft het erg snel opgepakt en direct een nieuwe zending verstuurt zodat we gewoon door konden. De rest wordt dan later opgelost. Zo hoort het! Helemaal top
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Behulpzaam en eerlijk
Heel erg behulpzaam bij het beantwoorden van mijn vragen. Zelfs in eerste instantie een router aanbevolen die ze zelf niet meer verkopen (EoL). Toen deze voor mijn toepassing te duur bleek bij andere webshops en ik een andere oplossing zocht, kreeg ik een goed product voorgesteld dat volledig voldoet.
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas niet leverbaar, maar netjes opgelost!
Tijdens het bestelproces werd een levertijd van 1 tot 3 dagen aangegeven,
maar helaas bleek dat dit later 6 weken zou worden. Maar nog dezelfde dag werd er door Routershop telefonisch contact met mij opgenomen en werd de bestelling geannuleerd en de betaling direct terug gestort. Zeer netjes opgelost!
Beoordeling melden