Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Er zijn producten verkeerd geleverd. Daar kan ik een negatieve review over schrijven, maar een fout kan gemaakt worden. Het is echter dan hoe wordt het opgelost? Dat bepaald voor mij de kwaliteit. Na kort mail contact zijn de juiste producten ontvangen. De verkeerd geleverde producten mag ik behouden. TOP!
De producten zijn van goede kwaliteit ( dat is uiteraard ook belangrijk)
A.d.h.v. jullie advertentie en foto's dacht ik een blanco bruine kartonnen doos te kopen. Na ontvangst zie ik dat er op beide flappen (boven en onderkant) jullie bedrukte reclame logo zit. Helaas was dit niet te zien aan jullie advertentie foto's. Daar was de doos zonder jullie bedrukking te zien. Jammer want ik zit nu met 25 dozen met jullie reclame. Dus ongeacht welke kant ik kies voor de boven of onderkant zodra mijn (klant)ontvanger deze doos ook open maakt zal hij/zij als eerste jullie reclame zien. Ik vind het niet netjes dat wij (jullie klanten) ook nog eens reclame voor jullie moeten maken naar onze eigen (klanten)ontvangers. Erg jammer dat jullie foto's niet overeenkomen met het geleverde producten en dat er nergens in jullie tekst omschrijving te lezen valt dat er reclame van jullie op zou staan. Ongeacht deze dozen wel stevig zijn ben ik genoodzaakt ergens anders dozen te moeten kopen. Ik wil voor mijn eigen bedrijf reclame maken en niet voor die van jullie. Een klein logo van jullie aan de onderkant en dan aan de binnenzijde van de flap is geheel normaal. (Zodra mijn klant de doos plat maakt ziet die jullie reclame) maar niet aan de bovenkant van de doos wat de klant het eerste ziet voordat die überhaupt nog geen eens de inhoud heeft kunnen zien is geheel onbegrijpelijk. Jammer dat mijn klacht afgewimpeld werd met van dat is geheel normaal en we krijgen nooit klachten. Ik had iets meer verwacht van jullie en hoopte op een oplossing.
Let op deze doos is niet in hoogte verstelbaar wat wel aangegeven is in de advertentie en foto's.
Ik hoop dat jullie wat aan mijn review hebben want het is voor de klant een teleurstelling als het product niet overeenkomt met de foto's en tekst.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor profipack.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles goed
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
5 feb 2024
Bedankt voor deze fijne beoordeling! Fijne dag!
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
23 jan 2024
Bedankt voor de fijne beoordeling! Fijne dag!
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
8 feb 2024
Bedankt voor deze beoordeling!
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
6 feb 2024
Super beoordeling, bedankt!
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
6 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling!
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
31 jan 2024
Bedankt voor deze fijne beoordeling! Fijne dag!
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
25 jan 2024
Bedankt voor de fijne beoordeling! Fijne dag!
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
25 jan 2024
Bedankt voor deze fijne beoordeling! Fijne dag!
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
25 jan 2024
Bedankt voor de fijne beoordeling! Fijne dag!
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De foto was erg onduidelijk, het leek alsof ik 3 maten dozen bestelde met deksels. Dit is niet duidelijk vermeld. Heb nu iets besteld dat niet voldoet aan het geen dat ik nodig ben.
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
6 feb 2024
Beste heer Boersma, bedankt voor je beoordeling. Op de foto staan A4 paraatdozen met een bodem en deksel. De foto is een gezamenlijke foto van de verschillende beschikbare hoogtes paraatdozen. U besteld de dozen met een afmeting van 305 x 215 x 100mm hoogte. (25 stuks staat erbij) Dan kun je niet verwachten dat we 3 andere maten opsturen. Dit staat ook niet zo bij het product vermeld. We nemen even contact met je op om te kijken wat je dan wel nodig zou hebben, misschien kunnen we je alsnog helpen. Fijne dag!
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering niet geaccepteerd
Snelheid van leveren. Echter waardeloos verpakt door jullie. Levering niet geaccepteerd.
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Dozen waren beschadigd
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
25 jan 2024
Wat vervelend om te horen dat de dozen zijn beschadigd tijdens het transport.
Wij gaan contact met u opnemen en zorgen dat we het oplossen!
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
14 feb 2024
Deze 2-sterren beoordeling kan ik voor nu niet helemaal goed inschatten.
Ik begrijp dat u ergens niet helemaal tevreden over bent wat betreft onze producten of onze services.
Wij nemen contact met u op, om te kijken hoe we dit met u kunnen oplossen.
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk bestellen, snelle en foutloze levering. Soms komen bestellingen in deelleveringen. Dat is niet handig, maar het laat wel zien dat ze zo snel mogelijk willen uitleveren. Ophalen gaat ook altijd makkelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
10 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. We proberen inderdaad altijd zo snel mogelijk uit te leveren en het wordt soms uit verschillende magazijnen verstuurd. Het kan wel eens gebeuren dat het dan niet in één levering komt. Ophalen is altijd mogelijk, graag tot de volgende keer!
Geleverd wat we besteld hebben, goed gecommuniceerd door Profipack wanneer het geleverd wordt en de producten in een goede conditie ontvangen. Precies zoals verwacht.
Voor de eerste keer besteld bij PROFIPACK.nl. De bestelling is snel en correct behandeld, afgehandeld en bezorgd. Een uitstekende ervaring met PROFIPACK.nl. Bedankt!
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.nl
10 jan 2024
Super bedankt voor deze mooie beoordeling, we zien je graag weer een volgende keer terug!
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Top service
Gekozen voor ophalen. Was top geregeld en werd zelfs in mijn auto gelegd! Top service. Ga dit zeker vaker op deze manier doen :)
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.