auping.com/nl

Beoordelingen:

Twee Auping mattrassen besteld via de webshop. Prima op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling en ook de levering was top. Helaas erg onpleziering om een aantal vervelende mailtjes van Trusted Shops te ontvangen, waarbij tegen betaling een extra verzekering wordt aangeprezen. Navraag bij Auping wijst uit dat deze verzekering compleet overbodig is. Ik heb Auping aanbevolen het contact met Trusted Shops te verbreken. Natuurlijk is deze review ook weer via Trusted Shops. Eens kijken of het geplaatst wordt. :-)_

Uitgebreide site en beschrijving van de matrassen. We hadden ze al in een winkel bekeken. Vervolgens de Inizio matras online besteld. Dat ging makkelijk en eenvoudig. Circa 3 weken later werd het keurig afgeleverd, met een redelijk nauwkeurige tijdslot Helaas werd vrij kort na de bestelling het Inizio-matras met 25% korting aangeboden vanwege een actie. Dat was even zuur! Scheelde bijna € 200.

Ik koos voor grote, stevige kussens die bestand zijn tegen een vochtige omgeving. Ze blijken heel geschikt om mee rechtop te zitten in bed in onze caravan. Ze zijn fijn licht van gewicht en voldoende vormvast. Als hoofdkussen zijn ze te groot.

Ik had online een cloud hoofd kussen besteld, deze bleek vanwege verkeerde hoogte nekpijn te veroorzaken, ik heb deze terug gestuurd en is keurig gecrediteerd en in een Auping winkel de juiste hoogte gekocht, sindsdien slaap ik heerlijk.

Duidelijke omschrijving van het artikel. Goede foto’s. Zeer goede kwaliteit van de dekbedovertrek. Heerlijk zacht. Grote instopstrook. Makkelijk in de was en komt goed uit de was. Snelle levering en prima ingepakt.

Producten van Auping zijn van zeer goede kwaliteit ook de afhandling van de bestelling was goed. Ik stoor mij ontzettend aan Bezorgdiens DHL die zijn afspraken iet nakomt. En de afhandeling afdoet met een chatbot.

Alles ging prima, alleen had ik toch meer instopstrook aan het dekbedovertrek verwacht. Als het geschikt is voor 240 bij 200/220 dan zou ik nog extra verwachten om in te stoppen.

Snelle en keurige levering. Zou alleen eerst een account aanmaken voordat je een bestelling doe, zodat je de bestelling kan volgen. Achteraf is dat niet meer mogelijk.

Winkel in Gouda geweest met super aardig verkoopteam dat meedenkt. Week later gebeld dat de hoezen binnen waren. Helemaal blij met de mooie kwaliteit en kleuren!

Alles zoals afgesproken, we werden uitstekend op de hoogte gehouden van het proces en levering en ze slapen…..FANTASTISCH

Het ging allemaal volgens afspraak. Ik was al bekend met het matras, want ik heb gewoon dezelfde genomen als daarvoor.

Het bestelde artikel: splittop level molton, was direct leverbaar en kwam op het opgegeven tijdstip. Prima dus.

Flexibeler zijn in klantenservice, denk eens even mee met je klanten als ze aangeven iets te willen wijzigen.

Snelle service, goed advies, vriendelijk personeel in de winkel. Kortom, prettig winkelen.

Op de website van Auping besteld. Het is een mooi dekbedovertrek, ik ben er blij mee.

Keurige bezorging en heerlijke matrassen Inizio medium. Stevig en toch zacht.

snel geleverd, goed verpakt, prima kussen - wat je verwacht van een A merk

Goede service. Mogelijkheid om oude kussen gratis te laten recycleren.

prettige ervaring zoals de verkeerde opmeting van matras. geen gedoe.

Super snelle service én zeer tevreden over het mooie dekbedovertrek