Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Voorraad, assortiment, bereikbaar, snelle levering is top.
Wij hebben nu 2x problemen met de website bij het bestellen, error 500. We komen er maar niet achter wat dat is. De eerste keer was de reden een openstaande factuur; de tweede keer was daar geen sprake van. Gelukkig werd het door de medewerkers snel opgepakt en zelf ingevoerd.
De kwaliteit van de artikelen is erg slecht. Ik had voor een feestje wat spullen besteld.. De bestelling kwam snel binnen. Maar daana begon het. De kartonnentjes in de labyrinten waren gebobbeld. Dit aangegeven. Heel snel nieuwe toegestuurd. Maar helaas, dit was dezelfde slechte kwaliteit. De labyrinten opengewrikt. Helaas breken dan van de meeste de pinnentjes. De kartonnen inlays zijn gewoon te groot. Dus na ze recht gemaakt te hebben er een stukje afknippen en weer dicht. De laatste niet meer open durven maken, anders had ik er tekort.
Op de dag van het feestje wilde ik de ballonnen opblazen. De blauwe metallic zaten al aan elkaar gekleefd. Losgemaakt en blazen maar. Maar dan blijkt dat ze helemaal verteerd zijn. De tuitjes gaan eraf en er springen spontaan gaten in.
Hiervan ga ik het geld nog terugkrijgen als het goed is. Maar ik had uiteraard liever ballonnen gehad die goed waren….
Voor mij geen Lobbes meer helaas!
Ken Lobbes al jarenlang vanuit mijn werk en zijn tevreden met de grote bestellingen die we dan doen. Ik bestel inmiddels ook privé nu ik een kleinkind heb. Zeer uitgebreid assortiment. Hier vind je artikelen die je elders moeilijker kunt vinden en vaak tegen concurrerende prijzen.
Heel fijn dat je op de website vanuit verschillende opties kunt zoeken bijv. het materiaal (bijv. hout), de activiteit (bijv. bouwen), het leergebied (bijv. wetenschap), een merk (bijv. Lego). Wel oppassen natuurlijk dat je winkelmandje niet overstroomt... Er wordt duidelijk aangegeven wanneer een artikel even niet leverbaar is en verwacht wordt en men houdt je, indien gewenst, op hoogte als het weer bestelbaar is. Mijn bestelling werd goed verpakt en vlot geleverd. Chapeau!
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima cadeautjes, onduidelijke voorwaarden 20% actie
Ik vind dat jullie of de voorwaarden voor de actie dat je in september 20% korting krijgt beter moeten formuleren/publiceren. Nu was er gedoe of het feit dat een item waarvan op 21 september niet voldoende voorraad was ook onder die actie zou vallen (lijkt mij typisch een probleem voor jullie kant van de overeenkomst). Dus of niet zeuren, is juridisch ook zeer verdedigbaar, of duidelijke voorwaarden op een vindbare plek in de catalogus en op de website.
Daarna is het prima verzonden, en heeft onze school leuke cadeautjes voor een fijne prijs (zeker met de 20% korting!)
Beoordeling melden
26 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Altijd dik in orde
Als ik hier bestel is het altijd dik in orde. Kwaliteit en ook de manier van inpakken is heel leuk. Daarnaast pas iets besteld en kwam ik er voor de leverdatum achter dat ik nog iets nodig had en daarbij ben ik super geholpen zodat het nog bij de bestelling kon en ik niet voor 2 euro opnieuw verzendkosten had. Wel had de factuur duidelijker gekunnen. Nu stond er in de mail u heeft via Ideal betaald dus is enkel voor uw administratie maar op de factuur zelf stond in kleine letters het verzoek om het resterende bedrag nog over te maken.
Beoordeling melden
30 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service, betaalbaar
De service is erg goed en de prijzen betaalbaar. Voor scholen zijn er fijne acties voor de feestdagen en wordt er inpakpapier meegeleverd. Wel verschilt de kwaliteit in de spullen die je koopt. Betaalbaar is af en toe ook goedkope kwaliteit.
Beoordeling melden
26 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service
Twee drinkflessen gekocht die helaas zeer snel gingen lekken. Zonder veel moeite twee nieuwe exemplaren opgestuurd gekregen. Hopelijk gaan deze langer mee. Zo niet, dan ben ik overtuigd van een goede afwikkeling door lobbes.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Altijd weer tevreden! In de opmerkingen gevraagd om een blanco doos zodat je aan de buitenkant niet kon ziet wat erin zat ivm verrassing voor verjaardag en kwam netjes in blanco doos dus kinderen hadden niks door. Top!
Beoordeling melden
30 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Smart games
Goed gebouwde winkel met winkelwagentje. Ook voor Duitsers is ongecompliceerd betalen met Paypal mogelijk. De verzending was razendsnel met een geweldige doos voor het maken van een springjack. Ik ben zeer tevreden.
Beoordeling melden
16 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Uiterst tevreden! Soepel om te bestellen. Duidelijk verhaal. Communicatie naar de klant toe correct. Informatieve mails omtrent levering en verzending. Artikel zorgvuldig verpakt. Product, zoals omschreven.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
18 sep 2024
Super om te lezen dat de bestelling goed bevat, bedankt voor de leuke review!
23 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Super snelle en leuke reactie. Tip was top om mankement te verhelpen en daarna deed het product het naar behoren! Tegoedbon gekregen voor vervanging batterij, erg attent.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bereikbaarheid telefonisch, lang in de wacht en uiteindelijk niemand gesproken. Een klacht serieus nemen als de website iets niet weergeeft wat normaal wel het geval is.
Snelle en goede levering en een goede prijs. Het bestelde is een cadeau. Dat moet nog gegeven worden. Dus de kwaliteit moet ik beoordelen, maar het merk is goed.
Beoordeling melden
26 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Een heel mooi bedrijf met goede service en keurige verzending dozen kun je leuke robot.s van maken en ze hebben mooie leuke speelgoed veel keus en nette prijzen
Beoordeling melden
23 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima!
Bestellen en ophalen op locatie ging prima. Voor mij persoonlijk jammer dat het pas vanaf 10:00 kon zodat ik het niet direct na brengen school zoon kon ophalen.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Leuke aanbiedingen en artikelen te vinden. Speelgoed en originele knutselspullen.
Betrouwbaar bedrijf en de zending zit in een doos waarmee je kan knutselen.
Beoordeling melden
16 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
altijd goede service en prima verzending!
Een tip is dat er bij advertenties een beter overzicht is hoe groot iets is. dmv bv een pen oid er naast te leggen.
Beoordeling melden
23 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Je krijgt wat je ziet
De producten waren echt die ik gezien had op de site. Kleuren en grote wat ik verwacht had. De “prijsjes bij het envelop trekken” vielen goed bij de kinderen.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, leuk speelgoed
Lobbes levert altijd snel en ze hebben leuk speelgoed! Ook voor de verenigingen hebben ze leuke acties, zo voor Sinterklaas bijvoorbeeld.
Aanrader!
Beoordeling melden
27 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
De hulp en correcte contacten nadat een bestelling niet werd geleverd door Post.nl en zoek bleek.
Uiteindelijk is keurig aankoopbedrag teruggestort.
Beoordeling melden
23 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb geen op of aanmerkingen, zeer tevreden met de verzending en de kwaliteit van de kado’s en artikelen voor mijn kleinkind🌷
Fijne webshop!
Beoordeling melden
19 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles super!
Es hat alles reibungslos geklappt. Eine schöne Überraschung war der Karton.
Mein Sohn und ich haben alle Roboter zusammengebaut. Danke!