yarinde.nl

Beoordelingen:

Hallo, Bedankt voor uw review! In eerste instantie hadden wij de bestelling verstuurd en dachten wij dat deze ook geleverd was. Uiteindelijk ontvingen wij een bericht van u dat er nooit iets was afgeleverd, helaas hebben wij ook toen pas actie ondernomen omdat wij niet eerder wisten dat de bestelling u nooit bereikt had. Wij hebben opnieuw de bestelling gestuurd en zien dat deze inmiddels bij u is afgeleverd. Voor het ongemak hebben wij er nog een cadeautje bij gedaan en hopen dat u hier blij mee bent. Veel tuinplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Yarinde

Hallo, Bedankt voor uw review! U geeft aan niet tevreden te zijn over de kwaliteit van de geraniums die u heeft besteld. Het is natuurlijk niet fijn dat u dat zo ervaart. Wij helpen u natuurlijk graag naar een oplossing te zoeken, echter zien wij geen mail of eerder contact over uw klacht. Om u te kunnen helpen ontvangen wij graag foto's zodat wij kunnen meekijken. Mocht u het willen oplossen neem dan contact met ons op en stuur een mail naar hallo@yarinde.nl Met vriendelijke groet, Team Yarinde

Hallo, Bedankt voor uw review! De bestelling is inderdaad meerdere keren aangeboden en niet op tijd geleverd. De bestelling was vervolgens door u geannuleerd. U belde ons op dat u het toch niet wilde annuleren en toen hebben wij deze weer opnieuw verstuurd. Wat hier precies is misgegaan waardoor u de bestelling wederom niet ontvangen heeft, kunnen we niet meer achterhalen. Het transport geeft aan meerdere pogingen te hebben gedaan. Gelukkig heeft u wel het geld teruggekregen, echter kunnen wij het ongemak niet meer wegnemen en dat spijt ons uiteraard. Wellicht dat wij in de toekomst een nieuwe kans krijgen. Met vriendelijke groet, Team Yarinde

Hallo, Bedankt voor uw review! Helaas is dit een vervelend geval waarbij er in het transport een paar dagen vertraging is opgelopen. U stuurt vervolgens tientallen mails met eisen en allerlei instantie die u erbij wilt halen. Wij hebben heel vaak met de transporteur contact gehad over deze kwestie. De eigenaar van het transportbedrijf gaf aan elk half uur een bericht van u te krijgen op zijn privé nummer die u ergens op sociaal media had gevonden. De transporteur heeft aangegeven dat u de eigenaar behoorlijk heeft lastiggevallen. Ook wij moesten veel lezen in de correspondentie in de mal met de vele mailtjes die wij in korte tijd hebben ontvangen, waardoor niet alles altijd helemaal duidelijk was. U heeft gelijk in uw onvrede wat betreft de late levering en dat spijt ons enorm. Ondanks alles hopen wij dat u lekker kan genieten van uw tuin. Met vrindelijke groet, Team Yarinde