Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Alle planten keurig netjes in dozen verpakt en goed aangekomen. Snelle levering. De opbindsets bij de klimplanten ontbraken dus maar zelf oogjes in de schutting gedraaid en touwtjes eraan gemaakt. Alle planten zijn goed aangeslagen inmiddels. Goede kwaliteit.
Ik bestelde voor levering in de Hemelvaart week. Op dinsdag belde ik, en kreeg te horen dat mijn bestelling uit 2 doosjes bestond en op zaterdag bezorgd zou worden, door een bezorger die zij gebruiken voor kleine orders die niet op een pakket geleverd worden. Zaterdag kwam er niets. Maandag was ik niet thuis en werd gebeld door de bezorger die voor de deur stond. De plantjes zaten al vanaf vrijdag in de doos… ik moest een buur inschakelen omdat hij een handtekening nodig had. Toen ik thuiskwam bleek de order in 1 doos op een pakket geleverd te zijn. En moest ik meteen aan de slag met de -overigens minuscuul kleine- plantjes, wat me erg slecht uitkwam.
Op de website ziet alles er geweldig uit en is het verhaal prachtig. Maar de praktijk valt tegen…
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor yarinde.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
28 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitgedroogde en al geel worden planten en veel onleesbare kaartjes
Beoordeling melden
6 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Lever afspraken worden niet nagekomen.. geen info tussentijds.. levering 4 dagen later..
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
21 jun 2023
Hallo,
Hartelijk dank voor het achterlaten van een review!
Jammer te lezen dat de levering in de soep is gelopen. Na het verzenden zijn wij helaas nog afhankelijk van de transporteur. Dat dit meerdere malen is vertraagd wegens onverklaarbare redenen, is ontzettend zuur en vervelend. Na verzending hebben wij geen invloed meer op een eventuele vertraging.
Graag willen wij van deze 1 ster beoordeling, meer maken en hopen u in de toekomst toch nog eens te zien langskomen.
Groene groet,
Team Yarinde.
28 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik geef toe was gewaarschuwd dat ze het misschien niet op voorraad zouden hebben maar ik vind het te lang duren jammer
Ik had het beter bij de plaatselijke tuinder kunnen kopen was het al klaar geweest
Beoordeling melden
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Late levering
Zondagmiddag besteld, méér dan een week later in huis.
Beoordeling melden
Antwoord van yarinde.nl
12 jan 2024
Hallo.
Bedankt voor uw feedback!
Vervelend om te lezen dat u lang op de bestelling heeft gewacht. Soms kan het voorkomen door meerdere factoren dat een bestelling vertraging oploopt. Wij proberen dit dan altijd zo goed duidelijk mogelijk communiceren zodat er geen onzekerheid ontstaat, als dit niet het geval was dan spijt ons dat zeer.
Hopelijk kunt u inmiddels genieten van de bestelling, ondanks dat deze te laat geleverd was.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.