Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor in onze tuin hebben we verschillende producten van Fatboy aangeschaft en we zijn overal even blij mee! Fatboy is wat mij betreft het enige merk met buitenmeubels die super mooi zijn om te zien (zulke leuke en originele designs!) én praktisch zijn (handig in gebruik, weersbestendig, makkelijk schoon te houden). De service bij Fatboy is ook top, alles kwam snel en goed verpakt binnen dus geen beschadigingen. Dat hebben we wel eens anders meegemaakt. Nadat ik van een van onze bestellingen geen bevestiging per mail kreeg ben ik ook heel goed en aardig geholpen door de klantenservice. Oftewel: heel blij met Fatboy!
Ik had een fatboy lamp waar de switch van afgebroken was.
Ik bestelde een nieuwe voor 5 euro en moest nog eens 7 euro betalen voor shipping, overdreven veel!! Kan gewoon door de brievenbus en weegt niets.Nu had mijn zoon in Amerika hetzelfde probleem. De volgende dag vroeg ik er nog een toe te voegen - maar nee moest weer helemaal opnieuw bestellen en weer 7 euro transport bij betalen. Ik ontving de eerste uiteindelijk pas na een week… Heb de tweede niet meer besteld. Erg slechte klanten service het breekt af en vervangen is een extra business module. Waardeloos jammer Fatboy.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor fatboy.com/nl-nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De communicatie is ruk. Ik heb op allerlei manieren contact op proberen te nemen met de klantenservice. Krijg alleen contact met die chatbot. Daarnaast lokken jullie mensen met acties en als je die dan wil aanschaffen, is die hele actie opeens verdwenen......
Beoordeling melden
Antwoord van fatboy.com/nl-nl
7 dagen geleden
Hi Monique,
Bedankt voor je berichtje. He, nee. Net op het moment dat jij zit te kijken natuurlijk, zal je net zien :-(
Dat is vervelend dat snappen we.
Geen zorgen, we gaan dit samen met jou oplossen. We hebben je zojuist een mailtje gestuurd, zou je hier op willen reageren?
Voor nu wensen we je een fijne dag toe
(en we zullen onze Super Service Buddy laten weten dat 'ie dit soort vragen aan ons (het Fatboy Service Team) moet doorsturen ;-)
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel langere levertijd dan aangegeven. Verkeerde product ingepakt.
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prachtige en fun. Alle aankopen hebben wel iets bijzonders. Kwaliteit is fantastisch maar daar zijn de prijzen ook naar. Als je iets van Fat boy koopt heb je zeker iets bijzonders gekocht.
Beoordeling melden
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Rock 'n roll combi
Levering verliep soepel. Hele mooie producten en goede klantenservice. Ik kan niet wachten op de zon zodat we kunnen genieten van de Fatboy producten.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit van de parasol is prima. En de verkrijgbaarheid van reserveonderdelen, zoals de parasolhoes, is een belangrijk pluspunt.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.